Rujukan Laman

Baca Terma Sebelum Membuka Akaun

Terma dan Syarat ini mengatur hubungan antara anda dan mtown8 sepenuhnya — dari cara akaun dibuka hingga cara dana dikendalikan dan pertikaian diselesaikan.

Terma MalaysiaHak PenggunaPolisi AkaunPenyelesaian PertikaianDikemaskini Berkala

Explore the Lobby Read FAQ

Syarat Kelayakan dan Skop Perjanjian

mtown8 Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

Terma ini terpakai kepada semua orang yang mengakses atau menggunakan perkhidmatan mtown8, termasuk membuat akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, atau mengambil bahagian dalam mana-mana permainan yang ditawarkan. Kelayakan untuk menggunakan platform ini bergantung kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di

1
mana undang-undang tempatan membenarkannya. Anda bertanggungjawab memastikan bahawa penggunaan perkhidmatan ini adalah sah di kawasan anda. mtown8 berhak untuk mengubah suai terma ini pada bila-bila masa, dan notis akan diberikan melalui e-mel atau pemberitahuan dalam platform.

Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Tentang Terma Ini

Jika ada bahagian dalam Terma dan Syarat ini yang tidak jelas atau anda memerlukan penjelasan lanjut sebelum membuka akaun, pasukan sokongan mtown8 sedia membantu.

Sembang Langsung Mulakan sembang dalam platform untuk pertanyaan segera berkaitan terma penggunaan, polisi akaun, atau pengesahan syarat tertentu. Pasukan kami beroperasi setiap hari.

E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis ke alamat e-mel sokongan kami untuk mendapatkan rekod bertulis bagi sebarang isu berkaitan terma, akaun atau permintaan pengubahsuaian data.

Telegram Hubungi kami melalui saluran Telegram kami untuk soalan pantas tentang syarat kelayakan, prosedur penutupan akaun, atau keperluan pengesahan identiti di bawah terma kami.

BAGAIMANA KAMI MELAKSANAKANNYA

Cara mtown8 Menguruskan Terma Ini

Kami melaksanakan setiap aspek dalam Terma dan Syarat ini secara konsisten bagi semua akaun, tanpa mengira kaedah pembayaran yang digunakan.

Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan dengan penyulitan semasa penghantaran dan penyimpanan.

Penggunaan Kuki

Platform ini menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk mengekalkan log masuk anda dan mengingatkan tetapan bahasa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan.

Tempoh Pengekalan

Rekod akaun dan sejarah transaksi, termasuk deposit melalui Touch 'n Go dan FPX, disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang…

Permintaan Pengubahsuaian

Untuk meminta pembetulan data peribadi, penerangan tentang bagaimana maklumat anda digunakan, atau penutupan akaun, hubungi kami melalui e-mel dengan subjek…

Penguatkuasaan Terma

Sekiranya terdapat pelanggaran terma, kami berhak menggantung atau menamatkan akaun setelah siasatan.

Soalan Tentang Terma dan Syarat mtown8

Di bawah adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan Terma dan Syarat kami. Jika soalan anda tidak ada di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui sembang langsung atau e-mel.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda mencipta akaun atau menggunakan mana-mana bahagian platform, mana yang lebih awal. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini.

Jika akaun digantung kerana pelanggaran terma, dana yang sah akan dipulangkan setelah siasatan selesai dan identiti disahkan. Proses ini biasanya mengambil masa tiga hingga tujuh hari bekerja.

Ya. Hantar permintaan bertulis ke e-mel sokongan kami dengan tajuk 'Permintaan Data Peribadi'. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh empat belas hari bekerja dan menghantar data dalam format yang boleh dibaca.

Terma am akaun adalah sama untuk semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, setiap pembekal pembayaran seperti GrabPay, Boost, Touch 'n Go dan FPX mempunyai terma mereka sendiri yang anda perlu semak secara berasingan.

Hubungi kami melalui e-mel dalam masa tiga puluh hari dari tarikh keputusan. Nyatakan nombor akaun, butiran isu, dan dokumen sokongan jika ada. Semua rayuan akan disemak oleh pasukan pengurusan dalam tempoh sepuluh hari.

Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan untuk memproses pembayaran melalui pembekal seperti Touch 'n Go dan FPX, atau apabila dikehendaki oleh undang-undang. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak.

Terma ini tertakluk kepada undang-undang yang berkenaan berdasarkan bidang kuasa yang berkaitan. Penggunaan platform bergantung kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkannya.

Baca Terma Sebelum Membuka Akaun

Tanya Kami Tentang Terma Ini

Cara mtown8 Menguruskan Terma Ini

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Pengekalan

Permintaan Pengubahsuaian

Penguatkuasaan Terma

Soalan Tentang Terma dan Syarat mtown8

01 Bilakah Terma dan Syarat ini berkuat kuasa?

02 Apakah yang berlaku kepada dana saya jika akaun saya digantung?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya yang disimpan oleh mtown8?

04 Adakah terma ini berbeza untuk pengguna yang menggunakan GrabPay berbanding FPX?

05 Bagaimana saya boleh membantah keputusan yang dibuat terhadap akaun saya?

06 Adakah mtown8 berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

07 Apakah undang-undang yang mentadbir Terma dan Syarat ini?

Related Pages